Verzendbeleid

Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst en betaald, worden doorgaans dezelfde dag verwerkt. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code per e-mail.

Levertijden
Wij verzenden uitsluitend binnen Nederland.

Wij streven ernaar bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen te bezorgen. De uiteindelijke levertijd is afhankelijk van de vervoerder. Tijdens drukke periodes, feestdagen of onvoorziene omstandigheden kan de levering langer duren.

Wij streven ernaar bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen te bezorgen. De uiteindelijke levertijd is afhankelijk van de vervoerder. Tijdens drukke periodes, feestdagen of onvoorziene omstandigheden kan de levering langer duren.

Aan de vermelde levertijden kunnen geen rechten worden ontleend.

Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen. Eventuele acties met gratis verzending worden duidelijk op de website vermeld.

Vertraagde of vermiste zendingen
Wanneer een pakket vertraging oploopt of niet wordt afgeleverd, nemen wij contact op met de vervoerder om een onderzoek te starten. Indien een zending definitief verloren blijkt te zijn, zorgen wij in overleg voor een passende oplossing.

Onjuiste adresgegevens
De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres. MicroTruffel is niet aansprakelijk voor vertragingen of extra kosten die ontstaan door onjuiste of onvolledige adresgegevens.

Heb je vragen over de verzending van jouw bestelling? Neem gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder.